Почему клиенты уходят из психотерапии, как понять, что отношения терапевт-клиент под угрозой и что нужно сделать?
Часто терапевты/психологи жалуются, что клиенты уходят из терапии порой сообщая, а порой и по-английски, просто исчезают. Привычно обвинять клиентов в нежелании трудиться, меняться. Так ли это?
Конечно, бывает и так, клиент несет свою порцию ответственности за работу в терапии, но часто именно терапевт пропускает момент переноса или контрпереноса и неосознанно провоцирует клиента уйти, так как тот не чувствует себя в безопасности.
Этот пост для тех специалистов, кто хочет глубже разобраться и понять, на что надо обращать внимание в процессе работы с клиентом.
Нужно обращать внимание на то, что и как клиент говорит, на его поведение и эмоционально-телесные реакции;
Терапевтический процесс идет не конструктивно, если клиент:
- слишком идентифицирует себя с травмированной детской частью, а вы отпускаете его домой в “разобранном состоянии”, не умея “собрать”;
- “проваливается” в неконтролируемые эмоции, вы боитесь, не знаете, что с ними делать, либо сделанное не дает результата;
- эмоционально не вовлечен в процесс терапии, держится отстраненно, диссоциирован;
- не верит, что вы можете ему помочь, настаивает, что его проблема настолько сложная, что никто не знает, что с этим делать;
- много говорит не по теме своего запроса, перескакивает — вы не можете удержать границы;
- говорит, что вы его единственная надежда, он полностью вам доверяет, хотя вы еще не успели построить доверительных отношений (мне сказали, вы самый лучший терапевт; если вы не поможете — никто не поможет и т.п.);
- критикует вас, обесценивает проделанную работу;пытается доминировать, указывает, что и как с ним должны делать, каким методом его лечить;
- не доволен результатами, считает, что вы не помогаете ему решить его проблему;
- проявляет излишний интерес к вам или вашей личной жизни, пытается за вами ухаживать, провожает домой, хочет с вами выпить кофе, приглашает на прогулку, проявляет сексуальный интерес и т.п.;
- обижается, чувствует себя виноватым, боится вашего осуждения;
- опаздывает на сессию, часто переносит, перед занятием заболевает и т.п.;
Что необходимо сделать терапевту, чтобы восстановить терапевтический процесс:
- осознать, что происходит и обсудить ситуацию с клиентом,
- лучше понять его потребности и чувства,
- увеличить или уменьшить эмпатию,
- уточнить еще раз запрос, более тщательно собрать анамнез;
- понять какая мотивационная система активировалась и скорректировать стратегию терапии;
- иметь четкое понимание в каком месте тер.процесса находитесь и знать, что в нем надо делать, а чего не нужно; иметь четкие критерии правильности тер.процесса, удерживать границы сессии, запроса;
- знать нейроэндокринную составляющую травмы, понимать невербальный язык, уметь все это объяснить клиенту;
- иметь протоколы и стратегии работы с психотравмой, работать с расстройством личности (90% клиентов имеют комплексную травму развития);
- уметь работать с сильными эмоциями своими и клиента;
- правильно работать с негативными убеждениями, распознавать части личности как свои так и клиента;
Все это вместе улучшает навыки распознавать тонкости переноса и контрпереноса, так как реакция клиента возникает всегда в ответ на наши сознательные или неосознанные действия. 93% информации наш мозг считывает невербально.
Мозг человека с психотравмой еще более чувствителен, клиент имеет негативный опыт в отношениях с людьми, потому психотерапевт должен быть здоровой личностью, обладать серьезными знаниями и постоянно их повышать, чтобы разобраться в тонкостях человеческого поведения, мыслей, эмоциональных реакций.
Светлана Липинска
Варшава, июнь 2020